Empfehlung: Webinar – so starten Sie mit Instant Messaging im Kundenservice durch
Empfehlung: Webinar – so starten Sie mit Instant Messaging im Kundenservice durch

Brightone Deutschland hat in Kooperation mit der i-Service Initiative ein Webinar durchgeführt, das nicht nur einen sehr umfassenden Überblick über die Möglichkeiten des Einsatzes von Instant Messaging im Kundenservice gibt, sondern auch viele praktische Tipps und Einschätzungen gibt. Hier geht es direkt zum Youtube-Video.

Wir empfehlen jedem, der sich gerade zu diesem spannenden Thema Gedanken macht, sich das ca. 30-minütige Webinar anzusehen und von den Insights und Empfehlungen der Experten zu profitieren. Ab Minute 16:00 geht es auch um die Möglichkeiten, die In-App-Messaging powered by smoope bietet.

Bei Interesse an diesem Thema und der notwendigen Technologie steht das smoope Team jederzeit zur Verfügung – natürlich per Messenger. Einfach hier klicken 😉

Aufzeichnung des Webinars auf Youtube:

 

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