Erfolgsfaktor Kundenorientierung
Erfolgsfaktor Kundenorientierung

Mit der Digitalisierung haben Banken und Versicherer die Riesenchance, ihren Kunden wieder näher zu kommen – gezwungenermaßen?
Der digitale Wandel steht bei praktisch allen Versicherungs- und Finanzinstituten ganz oben auf der Agenda. Digitalisierung bedeutet aber keine bloße Aufwertung der IT, sonder eine Neudefinition der Strategie – und Kundenorientierung ist dabei ausschlaggebend!

Mit diesem Whitepaper möchten wir Ihnen zeigen, wie Sie das nächste Level des digitalen Wandels meistern und Ihnen drei Grundprinzipien der Kundenorientierung vorstellen.

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