Web-Chat
Intuitives Messaging auf Ihrer Webseite
In-App Messaging
Persönliche Dialoge in Ihren Apps
Kollaboration
Sicherer und moderner Austausch in Ihren Teams
Aus Traffic werden Gespräche.
Kommen Sie mit Ihren Kunden ins Gespräch – auch online:
Mit einem smoope Chat auf Ihrer Webseite verwandeln Sie Besucherzahlen in echte Verbindungen.
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Corporate Identity
Im Look & Feel Ihres Unternehmens kommunizieren
Schnittstellenintegration
smoope-Lösungen lassen sich problemlos an interne CRM-, Controlling-, PIM-, oder Reporting-Systeme anbinden
Analytik
Kommunikationsdaten in Echtzeit auswerten
Smart-Routing
Kundenanfragen anhand der Sprache, PLZ oder dem Kontext bestimmten Mitarbeitern zuweisen
Service-Rating
Durch Servicebewertung die Kundenzufriedenheit steigern
Automatisierung
Automatisierungen und Bots helfen bei der effizienten Zusammenarbeit