Digital. Persönlich. Kommunizieren.
smoope kombiniert die Reichweite Ihrer digitalen Kanäle mit einer der beliebtesten modernen Dialogformen – dem Messaging.
Ganz egal ob auf Webseiten, Apps oder Portalen, ermöglichen Sie Ihren Kunden und Teams persönlich und effizient miteinander zu kommunizieren.
STARTEN SIE DAS GESPRÄCH
Genau dort im Einsatz,
wo es für Sie passt
Service
Beratung
Kollaboration
Service, der begeistert
Überzeugen Sie Ihre Kunden, wenn es darauf ankommt:
Seien Sie auch online direkt ansprechbar und begegnen Sie Ihren Kunden dort im Gespräch, wo sie nach Hilfe suchen.
Beratung, die keine Fragen offen lässt
Ihre Zielgruppe informiert sich auf dem Smartphone in der U-Bahn? Am Tablet auf der Couch?
Seien Sie in Echtzeit dabei! Mit Messaging erreichen Sie Ihre Kunden genau dann, wenn sie offen für Ihre Inhalte sind.
Verteilte Teams digital vereinen
Teams sind mehr als die Summe Ihrer Mitglieder – wenn Sie reibungslos zusammenarbeiten können.
Mit smoope sind auch verteilte Organisationen jederzeit sicher, intuitiv und transparent verbunden: Über Grenzen, Zeitzonen und bei Bedarf sogar über Sprachbarrieren hinweg.
ZU UNSEREN KUNDENLÖSUNGEN
smoope steht für …
Kompatibilität
Kompatibilität
Mit abgestimmten Schnittstellen und Integrationsmöglichkeiten garantieren wir eine nahtlose Anbindung an Ihre Systeme.
Datenschutz
Datenschutz
Wir bieten eine datensichere, vollständig transparente und dokumentierte Messaging-Infrastruktur – 100 % made & hosted in Germany.
Kundenorientierung
Kundenorientierung
Unsere Produkte passen sich individuell an Ihren Anwendungsfall an.
Einfachheit
Einfachheit
Intuitive Benutzeroberflächen sorgen bei Kunden und Mitarbeitern für hohe Akzeptanz und Zufriedenheit.
Was unsere Kunden sagen
Martina Grüner
AXA Winterthur
„smoope erfüllt die erforderlichen Sicherheits-Standards und arbeitet datenschutzkonform. Sehr wichtige Kriterien für uns!“
Martina Grüner
W&W Wüstenrot
„Aufgrund des positiven Kundenfeedbacks ist smoope heute fester Bestandteil unseres digitalen Service-Angebotes.“
Martina Grüner
CSS Versicherung
„smoope ist zwar ein junges Unternehmen, arbeitet aber professioneller als manch großer Player im Markt.“
Martina Grüner
ALTE LEIPZIGER – HALLESCHE
„Smoope ist auf unsere individuellen Anforderungen zielgerichtet eingegangen und hat für die Einführung der für den ALTE LEIPZIGER – HALLESCHE Konzern neuen Kommunikationskanäle verschiedene Umsetzungsalternativen aufgezeigt. Die Implementierung der Chat-Funktionalität konnte somit innerhalb kürzester Zeit realisiert werden.“
Martina Grüner
bob Finance
„smoope hat uns dabei unterstützt, Reaktionszeiten zu reduzieren und einfach, sicher & schnell mit unseren Kunden zu kommunizieren. „
Martina Grüner
Sanitas Krankenversicherung
„Mit dem Messenger-Kanal von Smoope bieten wir eine neue, zeitgemässe und einfache Kommunikation mit unseren Kunden, welche durchwegs positiv ankommt – sowohl bei unseren Kunden, als auch bei unseren Mitarbeitern.“
Martina Grüner
Elektrizitätswerke der Stadt Zürich
„Wir profitieren vom Erfahrungsschatz der smoope GmbH, da sie schon eine Vielzahl von Kundenprojekten umgesetzt haben.“